8 (499) 650-52-86
В "особых пожеланиях" написал, что хотел бы высоту воротника "в готовом состоянии" не меньше 3,5 см.
Получил - 2 см.
Это, к слову, о том, что не позвонили.
То ли не учли "особое пожелание", то ли просто не поняли, что имел в виду и сделали по "общим лекалам".
Хотелось бы всё-таки, чтобы даже самые бредовые хотелки клиентов либо исполнялись (это всё-таки индивидуальный пошив!), либо уточнялись посредством использования доступных каналов связи (я уж не говорю о телефоне, но ведь мы оставляем при регистрации адрес почт.ящика не только для того, чтобы потом получать бесконечную рассылку)
Получил первую рубашку. С замерами есть, конечно, вопросы (диаметр манжеты, зоны талии и собственно длина изделия), но всё не критично. Думаю, поправив мерки (с учетом того, что у вас они, видимо, отличаются от других ателье), могу заказывать вторую.
Надеюсь, добавив сантиметр на манжету, 2 см. на талию и 2 см на длину, рубашка сядет получше, а не будет мешком. Из-за того, что кто-то что-то не досмотрел в первый раз.
Хотя, быть может, в случае с приталенной рубашкой вы берете не "обычные" +5, а "свои" +3, поэтому так тесновато.
Последнее из того, что хотелось бы ещё отметить, уважаемые господа.
Ткань за 2800 р. (Senator Uno White) могла быть и получше, на мой взгляд. Но в целом без особых нареканий.
Обязательно закажу вторую.
P.S. за время исполнения заказа ни разу не позвонили. Не знаю, хорошо это или плохо, но я не обижен (в отличие от других ;) )
Спасибо за отзыв, Альберт!
1) Мерки. По сути снятие мерок это типичный процесс для всех ателье, но все же у каждого портного есть свои нюансы. Поэтому, чтобы наша рубашечка хорошо сидела, мерки должны быть сняты по нашей инструкции. Приходите к нам в офис, или хотя бы пришлите фотографии Вас в нашей сорочке, мы подкорректируем мерки для Ваших дальнейших заказов с учетом Ваших пожеланий. К слову говоря, прибавка к талии у нас больше чем 5 см, так что стоит полагать, что мерка "обхват талии" была снята неверно.
2) Ткань. Senator Uno White ткань с двойным кручением нити, достаточно плотная для того, чтобы быть легкой и при этом не прозрачной, приятная и ноская. И на наш взгляд, вполне оправдывает цену, которую мы за нее просим. Жаль, что Вам она не очень понравилась. Попробуйте в следующий раз выбрать ткань с другим (фактурным) плетением, вроде Pinpoint, Twill или Dobby. Опять же свяжитесь с нами при формировании Вашего следующего заказа, мы постараемся помочь Вам подобрать ткань, которая Вас удовлетворит и по цене и по качеству.
3) Не позвонили. Мы бы и рады )) Но по Вашему заказу у нас не было вопросов. Мерки, которые Вы указали, укладываются в стандарты, конфигурация заказа сомнений и вопросов по дизайну не вызвала, заказ исполнялся без сучка и задоринки, поэтому и связались мы с Вами только для уточнения деталей доставки. Но все же если есть какие-либо сомнения, и Вам требуется наша дополнительная консультация, пишите об этом в заказе, мы обязательно перезвоним!
P.S. Ждем Вашего заказа, Альберт! Очень хочется, чтобы одев вторую рубашечку, Вы остались довольны!
Скоро закажу еще :)
Спасибо за отзыв, Роман!
Все что Вы перечислили пока что отсутствует в конструкторе, но Вы можете указывать свои пожелания в комментариях к заказу, и мы сделаем!
Всех Вам благ!
Спасибо за отзыв, Надежда!
Ну что ж... мы не могли не выразить сомнений, но рады, что заблуждались! ) Успехов Вам!
Хотя заказывала рубашку и не по меркам, а, выбирала из стандартных размеров (всё-таки подарок должен быть неожиданным), к счастью, она прекрасно подошла. Очень красивая ткань (senator line) и по цвету, и по фактуре плотная и добротная, действительно, слабо мнётся.
По внешнему виду рубашки чувствуется, что это не ширпотреб. Сидит отлично
Единственное, что заставило обратить внимание - куча мелких ниток, видимо, оставшихся во время шитья (не торчащих из швов, а просто прилипших), неплохо было бы проверить рубашку перед упаковкой.
Во всём остальном претензий нет.
Спасибо большое! Буду пользоваться услугами ателье в будущем.
Спасибо за хорошие слова и за критику в том числе, Анастасия!
Учтем. Ждем Ваших дальнейших заказов!
Спасибо за Ваш отзыв и поздравления, Михаил!
Но ни один из Ваших заказов не исполнялся 15 рабочих дней. Максимум на 8-ой рабочий день заказ передавался в службу доставки.
В любом случае, спасибо, что остаетесь нашим клиентом! Заходите к нам еще!
1. Высокое качество пошива.
2. Пошив по фигуре, даже при нестандартных мерках.
3. Перезванивают для уточнения мерок и корректировок.
Не нравится на данный момент:
1. Тенденции ухода цен в примиум сектор. Особенно печально это когда читаешь раздел "о компании" на сайте об истории и предпосылках появления компании.
Чему удивился:
1. Автоматизации производства. :) Забирал рубашку сам из "экспериментального цеха" и из того, что удалось увидеть, был приятно удивлен автоматике; я думал там цех с "гастарбайтерами" будет, а вместо них оказлись компьютеры и спец машины с приятным персоналом. Тем более до этого, прежде чем нашел комнаты Леголе я побывал в здании в комнатах других компаний где видел как шьют и кроят вокруг стола неспешно по-старинке вручную.
Спасибо за Ваш отзыв, Артем!
Мы не уходим в премиум сектор, мы реагируем на пожелания клиентов и расширяем ассортимент тканей. Недорогих белых (как Вы хотели) мы еще привезем.
Ждем Вас снова!
Уже заказал в вашей фирме 3 сорочки.Спасибо!
Все нормально и качественно.
Но если вы хотите стремиться к совершенству то надо равняться на Лондонских и американских мастеров. К стати подробно описано об этом в книге "Джентльмен" Бернхард Ретцель, есть илюстрации.
С уважением , Олег Павловский
Спасибо за отзыв, Олег!
Надеемся что с нами чувство удовлетворения будет углубляться и дальше! ))
Мнение такое:
- рубашка сшита лучше, особенно это касается конструкции. Чувствуется, сто авторы и вкус имеют и возможности (желания) изучать брендовые вещи;
- технология шитья на уровне, то есть все устраивает;
- цена высоковата, не хочу платить за рубашку 3-5 тыс. и надеюсь не буду.
Главное пожелание - снижать цены. Тогда будут больше брать.
Вообще основа любого успешного бизнеса это ориентация на массы. Так приучите их (массы) к хорошим вещам и будет вам счастье.
Кстати, на мой взгляд совершенно не охваченный сегмент он-лайн ателье это пошив обуви. Хорошей классической обуви. За приемлемые деньги. Не хотите попробовать??? Можно здорово обломать премиум сегмент
Большое спасибо за отзыв, Игорь!
Снижать цены в условиях повышения налогов, цен на материалы и т.д. достаточно проблематично. Во всяком случае мы стараемся не повышать цены на нашу продуцкию, и предлагать нашим клиентам ткани разного ценового диапазона. На счет обуви мы не думали, но спасибо за идею )
рубашка вышла крута!!
спасибо еще раз!
Заказал в пятницу вечером, в понедельник перезвонили, уточнили размеры и порекомендовали изменить. К четвергу рубашка была готова и успешно доставлена в пятницу с утра.
Сидит замечательно, ткань приятная и качественная. Обязательно буду заказывать ещё.
Она есть, Павел!
Личный кабинет/Управления профилями размеров/Создать новый профиль/Размеры тела
Можно хранить необходимое Вам количество профилей, ограничений нет.
Хочу вас поблагодарить за прекрасное качество рубашек и хороший сервис.
Есть вопрос: когда можно ожидать возвращение клетчатой ткани "Dandy Tiles"?
Отзывы
Добавить отзыв